Términos del Servicio

1. Servicios

En servicios.radioenlinea.org, Radio en Línea ofrece bots Eggdrop para IRC, el bot Telegram ↔ IRC y cuentas ZNC, según la descripción y el precio publicados en este sitio al momento de contratar. El hosting de radio online y el diseño de páginas web se contratan en radioenlinea.org.

2. Revisión de pedidos

Todo pedido queda sujeto a revisión antes de activarse. Si no cumple estos términos podemos rechazarlo, y si un servicio activo deja de cumplirlos podemos suspenderlo o cancelarlo. Te avisamos por correo. Si rechazamos un pedido antes de activarlo, te devolvemos lo que pagaste.

Al hacer un pedido aceptas estos términos y los del servicio que contratas, que también están en la página de cada servicio y en el formulario del pedido.

3. Precios y pagos

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA del 16%; las cantidades en otras monedas son solo una referencia aproximada. Los servicios mensuales se pagan por adelantado por el periodo elegido: mensual, 3 meses (3% de descuento), 6 meses (5% de descuento) o anual (10% de descuento).

4. Renovación y suspensión

Los servicios se renuevan al pagar el siguiente periodo. Si un pago no se recibe a tiempo, el servicio puede suspenderse hasta que se regularice.

5. Disponibilidad

Ofrecemos una disponibilidad del 99.9% mensual en nuestros servidores. Esta cifra no incluye el mantenimiento programado ni las interrupciones por causas externas que no controlamos, como fallas del centro de datos, de los proveedores de red o DNS, de las redes de IRC, de Telegram u otras plataformas, o ataques de terceros. Si ocurre una falla, trabajamos para restablecer el servicio lo antes posible.

6. Uso aceptable

No se permite usar los servicios para actividades ilegales, envío de spam, ataques a otros sistemas, ni para transmitir contenido que infrinja derechos de terceros. Podemos suspender un servicio que incumpla estas normas.

7. Derechos de autor y licencias

Cada cliente es responsable de contar con las licencias o permisos necesarios para la música y el contenido que transmite o publica, según las leyes de su país.

8. Cuentas y seguridad

El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas y del uso de su cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un acceso no autorizado.

9. Bots Eggdrop de radio y de trivia

Cada pedido es un bot Eggdrop en una red de IRC, con los canales que nos indiques. Usa una IPv4 compartida y no incluye vhost propio.
Solo lo conectamos a redes que permitan bots. Tú revisas que tu red y tus canales lo acepten.
No se permiten clones, flood, spam, evasión de bans, ataques, tomas de canales ni usar el bot para controlar otros bots.
Instalamos los scripts Tcl que revisemos y sean seguros. Podemos negarnos a instalar, o quitar, un script que ponga en riesgo el servidor o a otros clientes.
La IA es opcional: la instalamos sin costo, pero su consumo y su clave de API corren por tu cuenta, con las condiciones del proveedor de IA. No respondemos por sus cobros, límites ni respuestas.
En el bot de trivia, eres responsable del contenido de las preguntas que nos envíes.

10. ZNC

Cada cuenta es para una persona e incluye hasta 3 redes de IRC. Usa una IPv4 compartida y no incluye vhost propio.
El usuario de tu ZNC no se puede cambiar después de crearlo. Eres responsable de lo que se haga con tu usuario y contraseña.
No se permite usar el ZNC para conectar bots, clones o proxies, ni para flood, spam, evasión de bans o ataques.
ZNC guarda en el servidor los mensajes que recibes mientras no estás conectado, para entregártelos al volver.

11. Bot Telegram ↔ IRC

Cada pedido une un grupo de Telegram con un canal de IRC. Debes ser administrador del grupo y tener permiso de quien maneja el canal de IRC.
Los mensajes de cada lado se copian al otro con el nombre de quien escribe. Avisa a tu comunidad que la conversación está unida.
Debes respetar las condiciones de Telegram y las reglas de la red de IRC. No se permite usar el puente para spam ni flood.

12. Reglas comunes de los bots y ZNC

Los bots y el ZNC funcionan desde direcciones IPv4 compartidas con otros clientes y no tienen costo de instalación ni de mantenimiento.
No nos hacemos responsables si una red de IRC o Telegram rechaza, limita o bloquea la conexión (por ejemplo por sus reglas sobre bots, bouncers o IP compartidas).
El uso de SSL depende de que el servidor de IRC lo acepte, y la conexión con cada red no está garantizada.
El mal uso (spam, flood, ataques, evasión de bloqueos o incumplir las normas de una red) puede causar la cancelación del servicio.

13. Cambios

Podemos actualizar estos términos y los precios. Los cambios de precio no afectan a periodos ya pagados.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos escríbenos a [email protected].